Termos de Uso

Realizando uma compra na Mons Store, o cliente deverá

• Concordar que tem 18 anos ou mais , ou que sendo menor de idade, possui autorização dos pais ou responsáveis;

• O cliente deverá declarar que todas as informações disponibilizadas para compra em nosso site, são verdadeiras, exatas e completas.

✩ Frete e Pagamento

O Frete não está incluso com o preço dos produtos. A Mons Store verifica todos os produtos antes de ir para a casa do cliente. Calcule sempre o valor do frete antes de efetuar o pagamento.

✩Prazo de Envio

O prazo de envio é de 7 até 15 dias úteis após a confirmação de pagamento.
Assim que o seu produto for enviado do nosso fornecedor, o prazo de entrega dependem dos correios do Brasil. A loja não se responsabiliza pela demora na entrega do seu pacote quando o produto já se encontra em seu país.

✩Número de Rastreio

Assim que o produto for verificado, a Mons Store levará aos correios num prazo de 3 a 5 dias úteis.

✩ Rastrear Encomenda

Rastreamento de Objetos Pelo Correios
Aqui você pode ver por onde anda sua encomenda rastreando-a pelos correios.
Link Correio: www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm


✩ Taxas Alfandegárias

A taxação alfandegária fica na responsabilidade do cliente, nos isentamos de qualquer responsabilidade a respeito das taxas. Porém se caso ocorrer, você poderá receber 20% do valor da taxa em vale compras na loja.
Os envios que são tributados pela alfândega ficam no correio aguardando a retirada, por isso é de inteira responsabilidade do cliente o acompanhamento de seu pedido através do número de rastreio informado, pois os produtos que não forem retirados nos correios retornam ao remetente onerando custos à você cliente.

✩Erros de Envio

Caso algum produto retorne devido à falta de dados de entrega informado pelo cliente será responsabilidade do mesmo o pagamento de um novo envio. O cliente também poderá optar pelo estorno do dinheiro (com exceção do valor pago pelo frete) caso não queria pagar um novo envio.